En 2020, Groupe Kapital initie l’IFPE, un centre d’appels proposant des services et solutions multicanaux dans un but d’optimisation des activités BtoB et BtoC.
Implanté au Mesnil-Esnard, en Normandie, aux côtés des autres structures du groupe, l’IFPE est un call center pluridisciplinaire faisant le lien avec agilité entre les équipes et vos futurs clients. La formation permanente de nos conseillers, leur montée en compétence et notre expertise assurent un retour positif et des liens durables entre nos équipes et nos clients. La confiance et l’expertise sont un vrai capital.
Un besoin d’externalisation, une solution multicanale et/ou un projet, n’attendez plus, l’IFPE est là pour y répondre !
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Toutes nos équipes sont à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos projets.
